• OM OS
Log på

Kurv

Din indkøbskurv er tom

Betingelser og vilkår

Handels- og leveringsbetingelser

Ecooking A/S
Gl. Skartved 11
6091 Bjert
Danmark
CVR: 38271725
Tlf: +45 70 70 73 66
Mail: info@ecooking.dk

Handels- og leveringsbetingelser er gældende for køb af varer på ecooking.dk til levering i Danmark (ex. Grønland og Færøerne)


1. Bestilling

For at handle på ecooking.dk skal du være fyldt 18 år og være i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog stadig købe varer, blot du har indhentet dine forældres el. værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.

For at foretage et køb hos os, skal du igennem fem trin: 
  1. Find den eller de varer, du ønsker, og læg dem i indkøbskurven. Gå herefter til kassen ved at klikke på ”Gå betaling”
  2.  Indtast dine personlige oplysninger, herunder navn, adresse, e-mail og tlf.nr.
  3. Vælg forsendelses-/betalingsmåde.
  4. Godkend vores handelsbetingelser og persondatapolitik.
  5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden, og godkend købet. Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”Til betaling”. Herefter går din ordre videre til ecooking.dk.

Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse
Når du har afgivet en ordre hos os, modtager du en kvittering for modtagelse i form af en ordrebekræftelse. I tilfælde af forsinkelser, restordre eller udsolgte varer, bestræber vi os på hurtigst muligt at informere dig herom, og hvad vi kan gøre i sagen – f.eks. give dig pengene tilbage, eller hjælpe dig med at finde en tilsvarende vare et andet sted. 

2. Betaling

Følgende betalingskort kan benyttes:
  • DANKORT
  • VISA/DANKORT
  • MASTERCARD
Andre betalingsformer:
  • MOBILEPAY
  • VIABILL
  • APPLE PAY
  • GOOGLE PAY
  • PAYPAL


Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. 

Pengene er reserveret på dit kort eller konto indtil: 
  1. Vi hæver beløbet, når vi sender varen, eller
  2. Indtil pengene bliver frigivet ifølge aftale med din kortudsteder. 

Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder. Hvis din ordre bliver annulleret, eller der fjernes produkter på din ordre inden pengene hæves, vil reservationen forblive på dit kort måneden ud + 30 dage, medmindre andet er aftalt med din bank. 

Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din månedsydelse samme dato hver måned. Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr. Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill. Læs mere her:https://viabill.com/dk/legal/viabill/  


3. Levering

 Følgende leveringsformer tilbydes på ecooking.dk:
  • Bring Pakkeshop - fra 35 kr.
  • GLS Pakkeshop - fra 35 kr.
  • GLS Erhvervslevering - fra 35 kr.
  • GLS Hjemmelevering - fra 35 kr.
  • DAO Pakkeshop - fra 35 kr.
  • DAO Hjemmelevering - fra 35 kr.
  • Fri levering på alle over 399 kr.
Efter afsendelse fra ECOOKING gælder valgte Fragtfirmas leveringstider og -intervaller. Din pakke leveres normalt inden for 1-3 hverdage. Ved travlhed kan der opstå forlænget leveringstid. Ved udlevering af varerne overgår ansvaret og risikoen for varerne til kunden.
På nuværende tidspunkt leveres der kun inden for Danmarks grænser. Der er ingen forsendelser til Færøerne og Grønland.
Det er ikke muligt at afhente din ordre på vores adresse.


4. Fortrydelsesret og returnering

14 dages fortrydelsesret 

Når du handler på ecooking.dk har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen. Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. 

Du kan:
  1. Benytte vores returportal, som du finder her: ECOOKING RETURPORTAL
  2. Sende os en mail til info@ecooking.dk med ordrenummer som reference.
  3. Benytte standardfortrydelsesformularen.  Du finder vores standardfortrydelsesformular nederst på siden. Standardfortrydelsesformularen bedes udfyldes og vedhæftes din mail eller lægges i din returpakke. 

Når du meddeler os om din fortrydelse, kan vi sende dig en returlabel.
Vi refunderer det fulde købsbeløb for de varer du sender retur. Vores returadresse er:
 
Ecooking A/S
Gl. Skarved 11
6091, Bjert
Att: Retur
 

Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvis, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Har du bestilt et samle, skal sættet returneres fuldendt med alle produkter. Produkterne tages ikke retur enkeltvis som del af et sæt.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked. Undlader du at afhente din pakke, fordi du ønsker at fortryde købet, skal du give os besked herom. Vi refunderer hele købet på nær de reelle udgifter, vi bliver pålagt ved returnering på denne måde.

Vi gør opmærksom på, at afhentes ordren ikke efter aftalt gensending, vil du blive opkrævet de reelle returomkostninger vi bliver pålagt af fragtfirmaet og en evt. forsendelsesfragt.



Særligt vedrørende gift with purchase

Skulle du I forbindelse med dit køb have modtaget et eller flere produkter i gave ved køb for minimum X antal kroner, skal du være opmærksom på, at vi ikke tilbyder delvis fortrydelse. Skulle du derfor ønske at fortryde et eller flere af dine købte produkter, skal hele ordren returneres. 

Varer undtaget fortrydelsesret

Det er ikke muligt at fortryde levering af forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, eller hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.

Forlænget fortrydelsesret

Ordrer købt mellem 1. oktober og 31. december kan returneres frem til 31. januar året efter. Så en ordre lagt 17. oktober 2024 kan returneres frem til 31. januar 2025. Du skal have givet os besked om din ønskede returnering senest 31. januar.

 

Returnering og tilbagebetaling


Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Vi forventer, at du afsender varerne hurtigst muligt, efter du har givet besked om fortrydelse – f.eks. via returportal eller mail. Har du kontaktes os via mail, skal altid vedlægges dokumentation for dit køb i returpakken. Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. For at være sikker på at få det fulde beløb retur, anbefaler vi, at du ikke bryder plomberingen.

Du skal selv betale for, at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. Du har selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Husk, at få en kvittering for afsendelse. Gem postkvittering el. lign. oplysning samt evt. track and trace nummer.

Returpakker må ikke sendes pr. efterkrav eller uden omdeling - vi afhenter ikke din pakke i pakkeshops. Omkostninger til evt. genlevering forbeholdes afsender og kan ikke pålægges Ecooking.


Varens stand, når du sender retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes, at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet, du kan få tilbage, afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. 

Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder og returnerer dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde købet. 

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet. Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen, medmindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

 


5. Reklamationsret

Dit køb er omfattet af købeloven, herunder mangelsreglerne. Det betyder, at du som forbruger har reklamationsret i 24 måneder, medmindre andet følger af varens naturlige holdbarhed. Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få en mangelfuld vare ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen.

Ved reklamation kontakt os da venligst på mail info@ecooking.dk eller kundeservice på tlf. 70 70 73 66. Du bedes så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er, og vedlægge dokumentation for købet. Ved reklamationer ret da henvendelse inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Ved berettiget reklamation refunderer vi rimelige fragtomkostninger. Husk, at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage. Du har selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Få kvittering for afsendelse og gem postkvittering el. lign. oplysning om fragtomkostninger samt evt. track and trace nummer. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.

Varen sendes til:

Ecooking A/S
Gl. Skartved 11
6090 Bjert
Att: Reklamation


6. Persondatapolitik

For at kunne handle på ecooking.dk skal du som minimum oplyse:
  • Navn
  • Adresse
  • E-mail
  • Telefon/mobilnummer
Ovenstående data registreres og bliver gemt hos Ecooking A/S, sammen med oplysninger om, hvilke varer du har købt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige på ecooking.dk er Ecooking A/S.

Oplysninger sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i en sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.

Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@ecooking.dk.


7. Klageadgang


Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte info@ecooking.dk.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag - uanset beløbets størrelse. Læs mere her.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens klageportal her -http://ec.europa.eu/odr


8. Særlige vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser for rabatkoder
Medmindre andet er oplyst, kan rabatkoder ikke benyttes i kombination med andre rabatkoder eller på allerede nedsatte varer.

Vilkår og betingelser for gavekort
Gavekortet kan anvendes i 3 år fra udstedelsesdato og kan ikke fremdateres. Gavekortets udløbsdato vil altid fremgå af din kvittering og restbeløb kan oplyses ved at kontakte vores kundeservice.

Pas godt på dit gavekort. Et gavekort er et ihændehaverbevis og skal derfor betragtes som kontanter. Den person, der fremviser gavekortet, kan benytte dette til betaling. Der behøves ikke nogen yderligere identifikation af personen. Selvom du måtte have en bekræftelse fra gavegiveren, fra emballage eller kvittering, må vi desværre fastholde, at gavekortet alene har værdi for ihændehaver af gavekortet.
Gavekort, der er mistet, eller gavekort, der er udløbet, erstattes ikke.


9. Lovvalg og værneting

En vare købt på ecooking.dk er undergivet dansk ret. Ethvert tvist afgøres af de ordinære danske domstole.

OBS: Der kan være små uoverensstemmelser mellem indholdsdeklarationen på vores hjemmeside og den vare, du som kunde modtager. Dette skyldes, at vi løbende forbedrer indholdet i vores egne varer i forhold til den nyeste viden om ingrediensers betydning for miljø og sundhed.


10. Forbehold

Hvis en pris er åbenlyst forkert, og du rimeligvis burde have opdaget dette, er vi ikke forpligtet til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris.  
Forbud mod videresalg: Ved køb af varer på ecooking.dk bekræfter du, at du ikke køber med henblik på videresalg. Dette forbud gælder både i B2B forhold og i B2C


Persondatapolitik

Når du besøger vores website, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Disse oplysninger bliver ikke indsamlet, såfremt at du ikke har givet tilladelse til det.

Det kan forekomme, at vi indsamler data under dit besøg uden din accept, såfremt at dette data er anonymt, så det ikke kan henledes på dig som person, bruger eller individ. Denne data vil typisk være statistik af besøg på indlæg, sider, produkter, o.l.


Accept af politikken
Ved accept af vores persondatapolitik godkender du, at vi må få og opbevare det fremsendte data med det aftalte formål, at det fremsendte data er korrekt og nutidigt, og at du er myndig og har ret til at udlevere det fremsendte data til os. Hvis du godkender persondatapolitikken på vegne af dit barn, eller på en anden måde er værge for vedkommende, godkender du de andre punkter, som er listet.

Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik eller målrette annoncer. Cookies med persondata bliver kun anvendt ved din accept, eller ved tilfælde hvor det øger sikkerheden for både dig som bruger, og vores hjemmeside. Cookies fra os kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

 

Cookies på vores hjemmeside omfatter, men er ikke begrænset til, indsamling af data omkring din adfærd og en generel profilering af dig. Vi bruger ikke data til at give et detaljeret billede af, hvem du er som person, men derimod til at give os indblik i, hvem der gør brug af vores services. Dataene kan derudover også bruges til at lade andre services, du gør brug af, tilpasse deres udvalg af sponsoreret indhold eller reklamer mod dig ud fra din færd. Denne data gør det også muligt for os at udvikle vores services mere i retning mod en service, der er tilpasset vores brugere.

Andre typer af cookies kan være sikkerhedsudvidelser, der gør det muligt for os at beskytte os mod bot-angreb, samt sikre os, at du er den, som du udgiver dig for at være. Dette er dog en kortsigtet indsamling af data og giver os ikke et detaljeret indblik i, hvem du er, men giver os mulighed for at få en estimeret lokation af dig i verden (for at forhindre angreb fra udlandet), din IP, samt typen af den enhed, du besøger siden med.

 

Du vil opleve, at andre cookies kan fremkomme på din computer, men disse er med til at gøre, at siden virker, som den skal, og indeholder ikke persondata oplysninger. Ej heller vil de blive brugt til at profilere dig.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:
• Google
• Facebook

Sessions
I enkelte tilfælde kan det være, at vi anvender såkaldte ”sessions” til at indsamle data om dig eller din adfærd. Sessions er en tekstfil eller stykke af data, der - ligesom cookies - gør det muligt at gemme informationer, mens du er på siden. Sessions adskiller sig dog ved, at det automatisk slettes så snart, du har lukket din internetbrowser ned. Vi vil typisk anvende såkaldte sessions til sikkerheds brug og vil kun indeholde persondata ved din accept eller af legitime årsager.

Personoplysninger
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer ved din accept. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang, du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne, behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login, køb eller ved kontakt over en formular.

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Vi har derudover også foranstaltninger på plads, såkaldte databehandleraftaler med tredjeparter, som måtte håndtere vores data. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, udbyder af hosting, udviklere af vores systemer, samt analyseværktøjer. Databehandleraftalerne sikrer dig som bruger, at vi garanterer, at dine oplysninger bliver håndteret i krav med lovgivningen.

Formål
Vi indsamler, behandler og bevarer data med henblik på analyse, at kunne tilbyde dig en service eller i forbindelse med et køb på vores website, hvor vi skal kunne bruge dine oplysninger i forbindelse med fakturering og forsendelse.

Kontaktformular
Hvis du sender os informationer over en kontaktformular på siden, vil vi kun bruge det fremsendte data, i det omfang specificeret af kontaktformularen. Vi står dog inde for, at data ikke bliver videreleveret til 3. part, medmindre andet er aftalt for den enkelte kontaktformular.

Nyhedsbrev og SMS
Ved tilmelding til vores nyhedsbrev og SMS markedsføring vil vi kun bruge dine data i forbindelse med markedsføring igennem vores nyhedsbrev og SMS, og kun dette. Vi gør brug af en 3. parts service, Klaviyo, i forbindelse med vores markedsføring, som er bundet af en databehandleraftale med os i henhold til gældende lovgivning.

Vi benytter os desuden af pixels til tracking af bl.a. åbningsrate og adfærd i vores nyhedsbreve.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når dataene ikke længere er gyldige, eller formålet for indsamlingen af dataene er udløbet. Det er også muligt for dig at bede om, at få dataene fjernet eller udleveret. Det er dog kun muligt, at få dataene fjernet, såfremt grundlaget for det ikke bryder gældende lovgivning, som stiller sig over persondataforordningen.

Ved køb
Hvis du køber hos os, vil vi opbevare data om din bestilling i henhold til regnskabsloven/bogføringsloven, hvilket betyder, at vi skal opbevare data om en handel/faktura i 5 år. Dette gør det også nemmere for os at opfylde krav til os, som reklamationsretten. Har du indvendinger mod, at vi opbevarer dette data, bør du kontakte os med henblik på at anonymisere dataene, hvis muligt.
 
Forbrugeranmeldelser på Trustpilot
Ecookings forbrugeranmeldelser finder du på Trustpilot her https://dk.trustpilot.com/review/ecooking.dk. 
 
Når du køber et eller flere produkter på Ecooking.dk, vil du efter cirka 7 dage modtage en mail om at anmelde Ecooking og din samlede oplevelse af dit køb på Trustpilot. Det kan være alt fra produktets kvalitet, kontakt med kundeservice, leveringstid og meget mere.

Produktanmeldelser på Ecooking.dk
På Ecooking.dk kan du på de enkelte produktsider finde produktanmeldelser, hvis produktet tidligere er blevet anmeldt. Disse anmeldelser er skrevet af kunder, der har prøvet Ecookings produkter.
 
Når du køber et produkt på ecooking.dk, vil du efter 14 dage modtage en mail, der opfordrer dig til at anmelde produktet. Produktanmeldelser omhandler din kun oplevelse med selve produktet og altså ikke om din oplevelse af Ecooking som virksomhed. Du vil få et link direkte til det/de produkter du har købt.
 
Produktanmeldelser, der indeholder personlige informationer, trusler og stødende sprogbrug, nonsens (f.eks. ”XXXXX”) bliver afvist. Ligeledes afvises produktanmeldelser, som ikke indeholder anmeldelse af produktet eller hvis der er uoverensstemmelse imellem anmeldelse og det købte produkt eller andet, som kan indikere end fejlagtig anmeldelse.
 
Du kan altid framelde dig anmeldelsesmail nederst i de mails du modtager fra os.
 
Ecookings egne medarbejdere må ikke oprette anmeldelser på hverken Trustpilot eller Ecooking.dk.

 

Ved kontakt over formular
Hvis du kontakter os igennem en kontaktformular, vil vi opbevare det data, du fremsender til os (navn, e-mail, evt. andre personoplysninger) i op til 2 år

Ved brugeroprettelse på siden
Hvis du har en bruger på siden, vil vi opbevare data på dig og din bruger, så længe det skønnes relevant for din færden på siden. Da din bruger ikke har et udløb, er der ikke nogen direkte begrænsning for udløb af data. Ved at have en bruger hos os, bekræfter du dog, at det oplyste data er korrekt og nutidigt til alle tider. Du har altid mulighed for at få din bruger slettet, samt tilhørende data fjernet fra vores services, såfremt det ønskes.

Vi forbeholder os dog retten til at slette dine data fra siden efter længere tids inaktivitet. Dette gøres med henblik på at sikre, at dine data stadig er korrekte og bliver opbevaret med din eksplicitte accept.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter, i det omfang disse oplysninger er kendt og accepteret. Du kan se, hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering, udvikling af vores services, samt sikkerhed for brugere og siden selv.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål. Disse er også underlagt en databehandleraftale, så vi kan garantere, at de opbevarer og behandler data efter gældende lovgivning.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Dertil er det muligt at tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte, har du ret til, at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@ecooking.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.^

Ret til at få data udleveret
Som følge af gældende lovgivning, har du ret til at få personspecifikt data udleveret af os. For at dette kan gøre sig gældende, kræver det, at vi har data på dig, der er så specifikt, at vi kan forbinde data og dig som person. Vi vil derfor også kontakte dig angående nogle kriterier omkring dette data, så vi kan udsøge det og udlevere det for dig.

Udleveringen af data vil ske inden for rimelig tid og uden unødvendige forsinkelser. Vi beder dig dog om forståelse for, at store mængder data kan tage os lidt tid at indsamle og sikre er det korrekte data, før vi udleverer det til dig. Vi garanterer, at det data vi udleverer er korrekt, u-modificeret samt i et læseligt format (ikke krypteret).

Datasikkerhed
Vi står inde for, at det data, vi besidder af personfølsom karakter, behandles og opbevares efter bedste og mest sikre metode. Vi står derfor også inde for at kontakte dig/og eller jer, hvis vi fatter mistanke om evt. brud på jeres datasikkerhed og vil sørge for at tage nødvendige skridt for at begrænse omfang samt skade, som et eventuelt brud på datasikkerheden ville medføre.


Udgiver / Websitet ejes og publiceres af:
Ecooking A/S
Gl. Skartved 11
6091 Bjert
Danmark
CVR: 38271725